配送ポリシー

配送について

RAID CREW OFFICIAL STOREでは、日本国内への配送を承っております。

送料について

送料は、商品の種類・サイズ・数量・配送方法等によって異なります。

適用される送料は、各商品ページまたは購入手続き画面にてご確認ください。

複数の商品を同時にご購入いただいた場合、商品の組み合わせによって送料や配送方法が変更となる場合があります。

発送時期について

ご注文および決済確認後、原則として7営業日以内に発送いたします。

予約商品・受注生産商品など、発送時期が異なる商品については各商品ページに記載いたします。

注文の集中、天候、交通事情、その他やむを得ない事情により、通常より発送までにお時間をいただく場合があります。

配送方法について

商品のサイズや数量等に応じて、当ストア指定の配送方法にて発送いたします。

発送完了後、追跡番号が発行される配送方法については、発送完了のお知らせとあわせてご案内いたします。

お届け先住所について

ご注文確定前に、お届け先の郵便番号・住所・氏名等に誤りがないことをご確認ください。

お客様による住所の入力間違い、住所不明、長期不在等により商品が返送された場合、再発送に必要な送料をご負担いただく場合があります。

商品が届かない場合

発送完了のお知らせ後、一定期間を経過しても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。配送状況を確認のうえ対応いたします。

商品の破損・誤配送について

商品に破損・不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。確認のうえ、交換・再発送・返金等の対応をいたします。